Larmkategorier
Gruppera larm för att göra dem enklare att filtrera och för att styra vem som får göra vad.
Larmkategorier grupperar dina larm så att de blir enklare att filtrera i Larmhanteraren — och de styr vem som får göra vad med larmen i varje kategori.
Varför använda kategorier
I ett hektiskt projekt låter kategorier dig dela upp larm i meningsfulla grupper — till exempel efter system, område eller ansvarigt team — så att människor kan fokusera på de larm som berör dem.
Kategoribehörigheter
Det är också i kategorin larmåtkomsten avgörs. Varje användare och användargrupp får en nivå på den:
| Nivå | Får göra |
|---|---|
| Ingen | Kan inte se de här larmen alls |
| Läsare | Se larmen |
| Operatör | Se, kvittera och snooza; en kommentar krävs vid kvittering |
| Operatör+ | Detsamma, utan kravet på kommentar |
Det är det som gör en bred publik möjlig utan att allt är öppet för alla: alla kan vara Läsare på en kategori medan bara teamet som ansvarar för det systemet är Operatör på den.
En kategori börjar stängd — tills nivåer satts på den syns dess larm för ingen. Sätt dem från kategorins meny Behörigheter; se Behörigheter per objekt för hela bilden.