Hälytysten hallinta

Näe aktiiviset hälytykset ja reagoi niihin kuittaamalla, torkuttamalla ja kommentoimalla.

Hälytysten hallinnassa näet, mitä juuri nyt tapahtuu, ja voit reagoida. Siinä missä Hälytykset-näkymässä määritetään sääntöjä, Hälytysten hallinnassa toimitaan niiden sääntöjen laukaisemien hälytysten perusteella.

Aktiivisten hälytysten tarkastelu

Hälytysten hallinta luettelee hälytykset ja niiden nykyisen tilan, kuten:

• Kuittaamaton — lauennut eikä vielä käsitelty.
• Kuitattu — joku on ottanut sen hoitaakseen.
• Normaali — ehto ei enää täyty.
• Palautunut, kuittaamaton — palasi normaalitilaan ennen kuin kukaan kuittasi sen.
• Torkulla — ilmoitukset on tilapäisesti keskeytetty.

Suodatus

Luetteloa suodatetaan sen yläpuolella olevalla ohjainrivillä. Neljä suodatinta näkyy aina:

• Aktiivinen — onko hälytys tällä hetkellä aktiivinen.
• Viimeisin esiintymä — päivämäärä- ja aikaväli, jolloin hälytys viimeksi laukesi.
• Prioriteetti — hälytyksen prioriteetti.
• Kuitattu — onko hälytys kuitattu.

Lisää tuo näkyviin kolme oletuksena piilotettua suodatinta: Nimi, Luokka ja Torkulla. Tyhjennä palauttaa kaikki muuttamasi suodattimet.

Reaaliaikaiset päivitykset

Hälytysten hallinta päivittyy itsestään. Se on hyvä, kun valvot laitosta, mutta huono, kun luet luetteloa ja yrität tehdä toimenpiteen jollekin riville. Taulukon yläpuolella oleva Reaaliaikainen / Keskeytetty -valitsin ohjaa tätä:

• Reaaliaikainen — uudet ja muuttuneet hälytykset näkyvät heti, kun ne tapahtuvat.
• Keskeytetty — luettelo pysyy paikallaan, ja valitsin muuttuu Päivitä-painikkeeksi, jota voit käyttää, kun haluat uusimmat tiedot.

R päivittää, kun luettelo on keskeytetty. Keskeytä luettelo ennen kuin käyt läpi vilkasta luetteloa. Näin kuittaat juuri sen hälytyksen, jonka tarkoitit, etkä sitä, joka tuli sen tilalle.

Hälytykseen reagoiminen

• Kuittaa — vahvista, että olet nähnyt hälytyksen ja hoidat asian. Projektisi voi vaatia kommentin kuitattaessa.
• Torkku — keskeytä ilmoitukset valitsemaksesi ajaksi (esimerkiksi 30 minuuttia, tunti, päivä tai mukautettu kesto), kun olet jo tietoinen asiasta etkä tarvitse muistutuksia.
• Kommentti — kirjaa, mitä on tapahtumassa tai mitä on tehty. Kommenttien historia säilyy hälytyksen yhteydessä.

Luokat ja käyttöoikeudet

Se, mitkä hälytykset näet ja mitä saat tehdä niille, voi riippua niiden luokasta. Esimerkiksi jotkut käyttäjät voivat nähdä luokan hälytykset, kun taas vain toiset voivat kuitata ne.